RivSmart Control Center

Con el RivSmart Control Center podrá administrar sus aparatos y asignar derechos a su aparato. Si ha olvidado su contraseña de usuario para la app, puede restablecerla o modificarla aquí.

RivSmart Control Center

RivSmart App

Descargue ahora la versión adecuada para su smartphone o tablet.

Escanee el código QR elegido o haga clic en el enlace de abajo.

Preguntas y respuestas

Puesta en marcha

Introduzca sus datos y marque las casillas. Confirme su entrada con OK.

Recibirá un email de confirmación. En el email de confirmación, haga clic en "Activate now". Ahora puede usar su RivSmart.

Introduzca su dirección de email y su contraseña. Haga clic en OK.

En su RivSmart, mantenga apretada la tecla "OK" más de 2 segundos.

Abra la app, tras el inicio de sesión haga clic en "Conexión directa".

Por favor respete el aviso

Elija en sus ajustes de Wi-Fi la SSID que se le muestra en su RivSmart.

Abra de nuevo la app y haga clic en "Next".

Por favor respete el aviso. Conecte su aparato a Internet.

Conecte su dispositivo móvil a Internet mediante Wi-Fi o datos móviles.

Abra de nuevo la app y haga clic en "Conectar".

La app confirma el enlace correcto con la indicación "Conectado con éxito". Por favor vuelva ahora a los ajustes de Wi-Fi y conecte su dispositivo móvil con su RivSmart. Luego vuelva a la app. Que se divierta con su RivSmart.

En su RivSmart, mantenga apretada la tecla "OK" más de 2 segundos.

Haga clic en "Enlazar un nuevo RivSmart".

Por favor respete el aviso y haga clic en OK.

Elija en sus ajustes de Wi-Fi la SSID que se le muestra en su RivSmart.

Por favor respete el aviso y haga clic en OK.

Conecte su dispositivo móvil a Internet mediante Wi-Fi o datos móviles.

Por favor respete el aviso y haga clic en OK.

Elija en sus ajustes de Wi-Fi la SSID que se le muestra en su RivSmart.

Haga clic en OK para conectarse con su RivSmart. ¡Que se divierta con su RivSmart!

En su RivSmart, mantenga apretada la tecla "OK" más de 2 segundos.

Tras el inicio de sesión haga clic en "Conexión directa".

Por favor respete el aviso

Elija en sus ajustes de Wi-Fi la SSID que se le muestra en su RivSmart.

Abra de nuevo la app y haga clic en "Next".

Haga clic en "Enlazar". Ahora se puede usar la app.

En su RivSmart, mantenga apretada la tecla "OK" más de 2 segundos.

Haga clic en "Aparato conectado"

Por favor respete el aviso y haga clic en OK.

Elija en sus ajustes de Wi-Fi la SSID que se le muestra en su RivSmart.

Haga clic en OK para conectarse con su RivSmart. Que se divierta con su RivSmart.

Instalación

Si no entra un email en su buzón de correo, controle por favor si el email se asignó por error a la carpeta de spam.

Apple iOS:

La app no ha sido aún clasificada como fiable. Ejecute los siguientes pasos: Ajustes → General → Administración de dispositivos (muy abajo) → VVG Befestigungstechnik GmbH & Co. → Confiar en "VVG Befestigungstechnik GmbH & Co."

Android:

Ajustes → Seguridad → Permitir "Origen desconocido"

Con un registro correcto de la app puede usar los datos de acceso aquí definidos.

Uso

Cierre la app por completo y vuelva a intentarlo.

Modifique la duración de luz de los LEDs en RivSmart, en la app RivSmart.

Mientras haya una conexión permanente entre RivSmart y la app, RivSmart está disponible para su uso de forma continua.

Encontrará más información sobre la oferta de prestaciones del servicio VIP aquí:

Service + Reparatur RivSmart

  • Lubrique el casquillo tensor y limpie las mordazas.
  • El casquillo tensor no está totalmente roscado. Por favor suelte el tensor rápido y rosque más el casquillo tensor en el mecanismo de tensado.
  • El casquillo delantero y/o la boquilla no están completamente roscados.
  • Kalibieren Sie das Gerät. Führen Sie dazu die Schritte in der Bedienungsanleitung durch.
  • Debido al desgaste de las mordazas, puede ser preciso que haga unos nuevos ajustes DMSD.
  • Sustituya las mordazas.
  • Si no nota ninguna mejora, contáctenos y coméntenos cuál es su remache y zona de sujeción. Buscaremos una solución adecuada.
  • En la actualidad los datos DMSD solo son visibles en determinadas combinaciones de smartphones/tablets con un RivSmart. Por favor use siempre el mismo smartphone/tablet con RivSmart.
  • Si ha desinstalado la app RivSmart, los datos pueden igualmente haberse perdido.
  • Haga un mantenimiento del mecanismo de tensado.
  • Deje que nosotros (o uno de nuestros representantes autorizados) hagamos un mantenimiento del aparato.
App RivSmart

Actualmente hay apps disponibles para Apple iOS y Android.

En Android debe en primer lugar autorizar las apps de "Origen desconocido" en los ajustes del Android.

Borre en primer lugar la antigua app RivSmart. Vaya a la pantalla de inicio y pulse en la app RivSmart hasta que todas las apps se muevan y borre la app RivSmart haciendo clic en la "X" en el borde superior izquierdo de la app RivSmart. Escanee el código QR e instale la app de nuevo.

Auf der Anmeldeseite des RivSmart Control Center bitte Ihre registrierte E-Mail-Adresse eintragen und auf „Help, I forgot my password“ klicken. Nun wird eine E-Mail an Sie versendet, in dieser bitte den Link klicken, in dem geöffneten Fenster das neue Password festlegen.

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